HANDELSBETINGELSER

Bestilling

Når du er færdig med din bestilling, efter du har lagt dine ønskede varer i indkøbskurven, skal du udfylde dine personlige oplysninger, herunder også kredit informationer. Derefter skal du accepterer handselsbetingelserne og gennemføre betalingen. Når dette er gennemført modtager du automatisk en ordrebekræftelse på mail. Vi tager forbehold for systemfejl, trykfejl og udsolgte varer.

Udsolgte varer

Det kan hænde at den bestilte varer er udsolgt, og ordren derfor må annulleres. I dette tilfælde vil kunden blive kontaktet hurtigst muligt og blive informeret herom.

Priser

Alle priser er inkl. 25% moms og i Danske kroner. Der tages forbehold for udsolgte varer og trykfejl.

Betaling

By Schytte har følgende betalingsmetoder med; Visa/Dankort, Mastercard og MobilePay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen er afsendt fra vores lager.

Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

By Schytte benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

By Schyttes’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering og fragt

Leveringstiden for din ordre er Mindre end 5 hverdage efter køb.

Leveringsområde: Vi leverer varer indenfor Danmark, Tyskland, Holland og Sverige.

Der tilbydes Fri fragt ved køb over 1.500 kr., dette gælder dog ikke på nedsatte varer og udsalgsvarer. Særligt tunge varer bedes vi kontaktes for fragtomkostninger og er undtaget fri fragt. Ved ordrer under 1.500,- pålægges et fragtgebyr fra 49 kr.

Returnering/fortrydelsesret

By Schytte tilbyder 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden, gældende fra den dag du modtager varen.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv. Vi modtager IKKE returpakker fra DAO. Du bedes bruge GLS.

Der tilbydes Fri fragt ved køb over 1.500 kr., dette gælder dog ikke på nedsatte varer, udsalgsvarer og særligt tunge varer. Returneres varen, tilbagebetales fragten således ikke. 

Alle returvarer skal sendes direkte til følgende adresse Børupvej 43, 8310 Tranbjerg J. Vi tager ikke imod returvarer sendt til en pakkeboks/posthus elle lign.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os inden varen returneres. Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail til info@byschytte.dk hvortil standardfortrydelsesformularen du modtog med varen bedes være udfyldt og sendt med.

Returlabel – Nemt & hurtigt

Få steps 
Køb din returseddel nemt og hurtigt med få steps via nedenstående Shipmondo link. Du skal blot have dit ordrenummer klar samt e-mail du brugte ved købet. Udfyld ordrenummer, e-mail og kryds af hvilke varer der ønskes returneret samt vælg årsag til returnering. Print din returlabel eller medbring QR-koden til dit pakkeindleveringssted, og de printer din label. Ovenstående returnering/fortrydelsesret skal overholdes.
Klik på dette link:

https://return.shipmondo.com/by-schytte-returlabel

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til By Schytte at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til By Schytte i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

By Schytte dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden via e-mail: info@byschytte.dk

By Schytte
Dansk Online Webshop
TLF: +45 36 20 08 92

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med By Schytte, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos By Schytte og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for By Schytte har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i By Schytte er: Jack Kristensen

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos By Schytte har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@byschytte.dk.

Cookies
På https://byschytte.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://byschytte.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere By Schyttes’s hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: byschytte@byschytte.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu